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中國電信易問app是中國電信專為內(nèi)部員工打造的一款辦公軟件,旨在提高員工的工作效率和問題解決速度。通過這款軟件,員工可以隨時隨地提出問題、尋找專家解答,實現(xiàn)快速互動和管理。
中國電信易問app界面簡潔大氣,功能直觀易用。它集成了多種實用功能,如信息公告、信息提示、網(wǎng)上辦公等,方便員工在日常工作中進行高效溝通和協(xié)作。此外,該軟件還支持語音問詢和多種交互方式,使操作更加便捷。
1. 信息公告:顯示公司的重要內(nèi)容,方便員工查詢和了解。
2. 信息提示:快速顯示客戶和同事發(fā)送的消息,實現(xiàn)即時互動。
3. 網(wǎng)上辦公:支持在線辦公,方便員工進行互動管理和任務(wù)跟進。
4. 提問題:員工可以通過該功能將問題發(fā)送到服務(wù)臺,由服務(wù)臺調(diào)度員或?qū)<疫M行解答。
1. 高效響應(yīng):問題響應(yīng)速度快,從小時級提升到了分鐘級,大大提高了工作效率。
2. 專家團隊:擁有強大的專家團隊,遇到難解決的問題時,專家會第一時間予以解答。
3. 全程跟蹤:服務(wù)臺二級調(diào)度員對問題做到全程跟蹤,確保問題得到及時解決。
1. 下載安裝:從中國電信官方或相關(guān)應(yīng)用商店下載易問app安裝包,按提示進行安裝。
2. 登錄賬號:安裝完成后,輸入賬號密碼進行登錄。如忘記密碼,可點擊重置密碼進行修改。
3. 設(shè)置手勢密碼:為增強安全性,可設(shè)置手勢密碼進入易問首頁界面。
4. 使用功能:在易問首頁,員工可以瀏覽信息公告、查看信息提示、進行網(wǎng)上辦公等。遇到問題時,可通過“提問題”功能將問題發(fā)送到服務(wù)臺。
5. 互動溝通:員工還可以通過易問app與同事、客戶進行即時溝通,提高工作效率和協(xié)作效果。
中國電信易問app作為一款專為內(nèi)部員工打造的辦公軟件,具有界面簡潔、功能實用、響應(yīng)迅速等優(yōu)點。它極大地提高了員工的工作效率,使得問題能夠得到及時解決。同時,該軟件還支持多種交互方式,使得操作更加便捷。總的來說,中國電信易問app是一款值得推薦的辦公軟件。
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