使用三星手機的用戶經常會有黑屏的問題出現，一般很多人都會以為是關機的現象，首先可以先開機試試，如果能開機的話就檢查一下是什么原因造成的，然后根據一以下方法解決就即可：

　　1、首先確保沒有安裝省電類軟件。然后解鎖屏幕，從上到下滑動屏幕，調出設置菜單。

　　2、在彈出菜單點擊右上角那個齒輪按鈕。

　　3、然后點擊設定當中把省電模式關閉了，然后點擊設備當中的“顯示”按鈕。

　　4、在屏幕當中點擊屏幕自動關閉這里把時間設置為30秒即可。

　　5、如果手機依然還是黑屏的話，請把安裝的省電節電類安卓應用卸載后再看看是否手機恢復正常。

　　如果以上方法不能解決問題，建議送售后服務中心檢修或者給手機進行刷機。
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　　三星手機刷機方法：

　　一、手機在進入recovery模式的時候要在關機狀態下，然后同時按住電源鍵+音量上鍵+Home鍵，等待手機出現開機提示就可以松手了，

　　二、顯示完開機動畫之后，安卓機器人就出現了，這時候我們只要等待一會就可以了

　　三、進入到recovery模式之后，就會發現安卓機器人已經倒地不起了，雖然它起不來了，但是它所擁有的功能，已經可以一目了然了

　　reboot system now ——重啟系統

　　apply update from ADB——從ADB進行更新

　　apply update from external storage——從外部的存儲應用中進行更新

　　wipe date/factory reset——清除數據并恢復出廠設置

　　wipe cache partition——清除緩存數據

　　apply update from cache——允許從內存卡升級
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　　四、這里要做的就是雙清數據以及緩存，如果想要刷機的話，雙清是必要的，音量上與音量下是選擇，電源鍵則是確認，選擇wipe date/factory reset

　　點擊電源鍵確定進入之后，會有確認是否清除，直接確認就可以了。

　　五、清除完之后，會自動回到剛進入recovery的界面，再選擇wipe cache partition，清除緩存不需要確認，等一會就可以了，

　　六、選擇reboot system now重啟手機系統應該就可以開機了。

　　手機為什么會黑屏呢？

　　1、機中存儲的東西過多，會大大降低手機的運行速度，手機運行速度慢了所以在運行程序過程中很容易出現黑屏故障，然后自動退出程序。手機內存被占用80%時，出現手機卡頓、黑屏的頻率很高。
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　　2、人的手機經常摔在地上，但每次卻只能看見外觀的損傷。如果手機是經常在浴室、桑拿房或高溫、潮濕的環境中，手機屏幕可能會因為摔導致排線松動或是短路而導致手機黑屏。

　　3、在各種手機病毒層出不窮，一招不慎就會中招。一些手機病毒會對手機的系統進行修改，導致手機出現故障、黑屏、死機都是小問題。

　　4、機電池使用的時間過長也可能會導致手機黑屏，亦或者是電池過度充放電，導致電池壽命縮短，進而導致黑屏或者重啟。手機電池與電池連接器接觸不良也會有這種情況。