蘋果iPhone8和iPhone8Plus于9月22日正式上市開售，但是有部分用戶拿到新機后發現，使用iPhone8和iPhone8Plus通話時，會聽到間歇性噼噼啪啪的噪音。不僅僅是中國區，全國的iPhone8用戶都有反應該問題，目前，澳大利亞、美國和歐洲的iPhone 8 Plus用戶都遇到了這個問題。不過，使用耳機和揚聲器該問題就不會出現，這也意味著問題可能出現在軟件方面，而不是硬件。

不僅僅是打電話的時候會有，就算你用微信語音，有時候也會出現該問題，用戶也進行了一些自救的辦法，比如刷機，還原系統等等，但是都沒有辦法消除噪音。

針對此事，蘋果公司進行了回應。蘋果發言人表示，目前蘋果已經注意到這個問題影響到了少量的用戶，蘋果正在開發修復補丁，未來將會在軟件升級中修復這個問題。不過，蘋果并沒有給出修復該問題的具體時間表。

這已經是本月內第二款出現問題的蘋果新品。另外，同樣在蘋果秋季發布會上亮相的AppleWatch Series3被發現有時會出現無法連接到蜂窩網絡的情況，蘋果回應稱，目前正在開發相應的補丁程序，后期會通過軟件更新的方式來修復這個缺陷。