通信大數(shù)據(jù)行程卡查詢失敗什么原因

1、通信大數(shù)據(jù)行程卡服務使用基站數(shù)據(jù)，為了保證溝通的連續(xù)性，為實現(xiàn)無盲點覆蓋，行政區(qū)劃交界處兩地基站信號可能重疊，導致結(jié)果出現(xiàn)偏差。

2、另外，如果您在一個城市停留少于4小時，則不會被記錄。

3、海外行程記錄要求您在出國期間開通國際漫游服務，結(jié)果偏差特別嚴重，應及時聯(lián)系客服。

注意：使用行程卡時，可能會出現(xiàn)數(shù)據(jù)偏差，在其他地方使用時，一定要注意使用風險。

因為網(wǎng)絡數(shù)據(jù)有一定的延遲，后續(xù)會自動更新。

抱歉沒有您的行程數(shù)據(jù)怎么辦

如果用戶在行程卡網(wǎng)頁版、小程序或APP中遇到網(wǎng)絡錯誤等服務不穩(wěn)定，可發(fā)送短信“CXMYD”給運營商查詢。具體操作如下

①使用國務院客戶端防疫行程卡，掃碼查看；

②如您在使用行程卡服務時遇到網(wǎng)絡錯誤等不穩(wěn)定服務，可將CXMYD發(fā)送至運營商（電信10001/移動10086/聯(lián)通10010）查詢行程。

行程卡14天是按小時算的嗎

自行程卡前一天起14天內(nèi)入住過的所有駐留過的城市均為14天。 例如3月5日計算3月4日之前14天內(nèi)（2月20日至3月4日之間）的出行數(shù)據(jù)。

通訊行程卡可查詢前14天內(nèi)個人國內(nèi)國際行程，國內(nèi)準確到省市（停留4小時以上），國外準確到國內(nèi)，之后訪問的城市 14天以后的到過的城市不顯示（查詢結(jié)果可能延遲1天）。

另外，由于該業(yè)務使用基站數(shù)據(jù)，為保證連續(xù)通信，實現(xiàn)無盲區(qū)覆蓋，行政區(qū)劃交界處兩地基站信號可能重疊，導致結(jié)果出現(xiàn)偏差，其他可以使用認證進行相應的調(diào)整。