內勤是指部門內部的“勤務兵”屬辦公室工作，文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別，但有些公司對文員的要求很高，也賦予一些權力。也有可能是踏入管理階層的第一步。

內勤和外勤的區別就在于內勤與公司簽訂的是勞動合同，適用勞動法與勞動合同法，是隸屬于公司的員工，他們與公司是雇傭與被雇傭的關系；而外勤則是與公司簽訂的保險代理合同，適用保險法的規定，嚴格來講外勤不是公司的員工，而是加盟或者代理（代理商）的關系。

工作內容方面的區別則是，內勤是管理者和服務者，包括營銷部、營銷服務部（營業區）、運營部、人事部、行政部、培訓部、保費部（收展續期之類）、團體業務部、銀代業務部、經代業務部等部門的工作人員，負責公司的整體內部運作、企劃、宣傳、督導、管理等工作；而外勤則是從屬于營銷服務部（不是營銷部）或者營業區的業務隊伍，負責業務拓展的。

內勤人員主要就是管理機要文件，負責本處各種行文的登記、存檔、發文工作;要事日記的整理、裝訂、歸檔及電腦錄入工作；負責每月工作簡報、統計報表及文件、報告的起草、打印工作；管理單位固定資產、辦公用品；完成領導交辦的其它各項工作。

一般內勤的收入不高，升遷的機會也不多。不過，如果是在公司總部，領導身邊，干的好的話也許還是有機會的。不過我覺得既然這么閑的話，不過學習點東西，然后跳槽好了，為了收入和職位的升遷！