三一客戶云是三一集團(tuán)旗下的工程機(jī)械智匯生態(tài)云APP，致力于打造一個(gè)連接客戶、三一、代理商、員工及設(shè)備的全方位生態(tài)系統(tǒng)。通過(guò)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，三一客戶云為工程機(jī)械行業(yè)提供專業(yè)的設(shè)備智能管理、服務(wù)全程可視化、在線購(gòu)物及客戶互動(dòng)社群等功能。

三一客戶云簡(jiǎn)介

三一客戶云APP支持Android和iOS平臺(tái)，用戶可以通過(guò)應(yīng)用市場(chǎng)或App Store下載安裝。軟件提供中文界面，且使用免費(fèi)。其主要服務(wù)于工程機(jī)械專業(yè)客戶，旨在減少設(shè)備管理困難、提高工作效率，并提供從設(shè)備監(jiān)控、服務(wù)到在線購(gòu)買配件等一系列線上服務(wù)。

三一客戶云技巧

1. 設(shè)備智能管理：用戶可以通過(guò)APP實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備的施工量、位置、狀態(tài)及關(guān)鍵工況，如發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速、行駛速度等。同時(shí)，APP還提供設(shè)備油耗統(tǒng)計(jì)和異常油耗告警功能，幫助用戶有效管理設(shè)備油耗，降低施工成本。

2. 服務(wù)全程可視化：用戶可以通過(guò)APP一鍵召請(qǐng)服務(wù)，云端自動(dòng)匹配最合適的服務(wù)工程師。服務(wù)過(guò)程中，用戶可以全程監(jiān)視服務(wù)工程師的行程，并在服務(wù)完成后查看服務(wù)總結(jié)報(bào)告，對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行打分評(píng)價(jià)。

3. 商城購(gòu)物：三一客戶云APP內(nèi)置配件商城和整機(jī)專區(qū)，用戶可以在線購(gòu)買所需配件或了解整機(jī)設(shè)備信息。商城定期舉行優(yōu)惠及秒殺活動(dòng)，為用戶提供更多購(gòu)物選擇。

4. 社區(qū)互動(dòng)：用戶可以在APP內(nèi)參與八大圈子的互動(dòng)，分享專業(yè)設(shè)備經(jīng)驗(yàn)，了解三一動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)消息，并通過(guò)“對(duì)話總經(jīng)理”模塊與高層直接對(duì)話提出合理建議。

5. 賬單查詢與對(duì)賬：用戶可以通過(guò)APP查詢賬單信息，并進(jìn)行對(duì)賬操作。系統(tǒng)提供詳細(xì)的賬單數(shù)據(jù)，幫助用戶快速定位差異，實(shí)現(xiàn)快速對(duì)賬。

三一客戶云亮點(diǎn)

1. 全面設(shè)備管理：通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析，賦予每臺(tái)設(shè)備“生命”，讓用戶隨時(shí)掌握設(shè)備狀態(tài)、位置及關(guān)鍵工況。

2. 高效服務(wù)支持：智能化匹配服務(wù)工程師，實(shí)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程的透明化與高效化。用戶可以隨時(shí)聯(lián)系工程師或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行督辦。

3. 一站式購(gòu)物體驗(yàn)：內(nèi)置配件商城和整機(jī)專區(qū)，提供豐富的產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動(dòng)，滿足用戶一站式購(gòu)物需求。

4. 互動(dòng)社群建設(shè)：打造專業(yè)設(shè)備經(jīng)驗(yàn)分享平臺(tái)，促進(jìn)用戶之間的交流與互動(dòng)，提升用戶粘性。

三一客戶云玩法

1. 設(shè)備監(jiān)控與管理：用戶可以在APP上實(shí)時(shí)查看設(shè)備分布情況、施工效率及油耗統(tǒng)計(jì)等信息，方便進(jìn)行設(shè)備管理。

2. 服務(wù)召請(qǐng)與評(píng)價(jià)：通過(guò)APP一鍵召請(qǐng)服務(wù)，并在服務(wù)完成后對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行打分評(píng)價(jià)，提升服務(wù)質(zhì)量。

3. 在線購(gòu)物與優(yōu)惠：在配件商城瀏覽并購(gòu)買所需配件，參與優(yōu)惠及秒殺活動(dòng)，享受更多購(gòu)物樂(lè)趣。

4. 社區(qū)互動(dòng)與分享：在八大圈子內(nèi)分享專業(yè)設(shè)備經(jīng)驗(yàn)，參與討論與互動(dòng)，了解三一最新動(dòng)態(tài)及資訊。

三一客戶云測(cè)評(píng)

三一客戶云APP作為工程機(jī)械行業(yè)的數(shù)字化平臺(tái)，以其全面的設(shè)備管理功能、高效的服務(wù)支持、一站式的購(gòu)物體驗(yàn)及豐富的互動(dòng)社群建設(shè)贏得了廣大用戶的認(rèn)可。其界面簡(jiǎn)潔明了，操作便捷易用，為用戶提供了極大的便利。同時(shí)，APP還不斷推出新的功能和優(yōu)惠活動(dòng)，以滿足用戶日益增長(zhǎng)的需求。總體而言，三一客戶云APP是一款值得推薦的工程機(jī)械行業(yè)數(shù)字化平臺(tái)。